Cookies

Wat zijn cookies?

Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan jouw website wordt opgeslagen op de computer van de bezoeker. Sommige cookies zijn noodzakelijk, sommige niet. Noodzakelijk zijn cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld de voorkeursinstellingen van de bezoeker van jouw bedrijfswebsite, zoals in welke taal de bezoeker de website wil lezen. Niet- functionele cookies zijn niet noodzakelijk. Zo zijn er zogenaamde tracking cookies: deze maken het mogelijk surfgedrag over verschillende websites te volgen en daarmee een profiel van jouw bezoekers op te bouwen. Zij kunnen overigens niet elke website zien die je bezoeker bezoekt, alleen de websites die advertenties hebben geplaatst van jouw bedrijf kunnen worden gevolgd. Een profiel stelt de adverteerder vervolgens in staat om bezoekers een bij hun online gedrag passende aanbieding of product te tonen.

Feitje 38 procent

Vertrouwt erop dat internetbedrijven hun gegevens niet zonder toestemming aan derden verstrekken (Bron: Alert Online)

Waarom moet ik toestemming vragen voor cookies?

Dit is vastgelegd in de Telecomwet. Volgens deze wet moet de eigenaar van een website zich bij het gebruik van cookies aan een aantal regels houden:

  1. Hij moet bezoekers informeren over het gebruik van cookies op zijn site, bijvoorbeeld waar de cookie voor wordt gebruikt, of andere partijen ook toegang hebben tot de gegevens die door de cookie worden verzameld.
  2. Hij moet bezoekers toestemming vragen voor het plaatsen van niet-functionele cookies. 

Je hoeft in de volgende gevallen dus geen toestemming te vragen voor cookies:

  1. Als de cookie noodzakelijk is voor de werking van de website. Of noodzakelijk is voor een dienst die jouw websitebezoeker zelf heeft aangevraagd. Zoals een cookie die een wachtwoord of gebruikersnaam onthoudt of de inhoud van het verlanglijst of winkelwagentje, zodat jouw websitebezoeker bij een volgend bezoek aan de website niet opnieuw op zoek hoeft te gaan naar die producten of de gebruikersnaam opnieuw moet invullen.
  2. Als de cookie wordt gebruikt om de kwaliteit of effectiviteit van de website te bekijken. Maar alleen als de cookie geen grote inbreuk maakt op de privacy. Bijvoorbeeld een cookie die wordt gebruikt om te zien hoe een bezoeker door de website surft. Deze informatie kan jij als website-eigenaar gebruiken om jouw website te verbeteren. Maar je mag als website-eigenaar deze gegevens dan niet gebruiken om bijvoorbeeld een profiel van het internetgebruik van jouw websitebezoeker op te stellen.

Dit kan je direct doen

  • Geef uitleg over het gebruik van cookies

    Geef de bezoekers van jouw website informatie over welke cookies er geplaatst worden, wie die cookies plaatst (naam van bedrijf of derden), voor welk doel de cookies geplaatst worden en hoe lang deze opgeslagen blijven. Je kunt ook overwegen om de bezoeker een keuze te geven om bepaalde cookies te accepteren of niet. Dan kan je meteen vertellen welke functionaliteiten van de website (eventueel) verloren gaan als de bezoeker die cookies weigert.

    Geef je uitleg over het gebruik van cookies?

    Ja, dat doe ik
    Ja, dat heb ik gedaan print
    Open Sluit