Oplichting
Heb je online iets gekocht, zoals kaartjes of een nieuwe telefoon, en daarna niets meer gehoord van de verkoper? Dan ben je mogelijk slachtoffer van online oplichting of aankoopfraude.Dit is een adviespagina van Meldknop. Hier vind je tips over wat je kunt doen en waar je terecht kunt voor een luisterend oor, hulp of het doen van een melding of aangifte.
- Acuut gevaar? Bel 112.
- Direct op zoek naar hulp? Neem contact op met de Fraudehelpdesk (088-7867372).
Tips
- Neem opnieuw contact op met de verkoper. Reageert deze niet of weigert hij mee te werken, dan is de kans groot dat je bent opgelicht.
- Meld het bij het platform waar je de aankoop deed, zoals Marktplaats of Etsy. Zij kunnen adviseren over vervolgstappen.
- Check je betaalmethode en betaaldienst. Soms wordt er een kopersbescherming geboden en kun je je geld terugkrijgen.
- Controleer de (ver)koper via deze pagina van de politie.
Waar kun je terecht?
Ben je slachtoffer geworden van internetoplichting? Dan kun je bij de Fraudehelpdesk en De Kindertelefoon terecht voor hulp en advies. De Kindertelefoon staat ook voor je klaar als je alleen even je verhaal kwijt wilt.
Ben je slachtoffer van online oplichting? Heb je bijvoorbeeld wel betaald, maar je artikel nooit gekregen? Dan kun je aangifte doen bij de politie.
Heb je vragen of wil je advies van de politie? Dan kun je terecht bij virtueel agent Wout.
