Hoe vind ik de juiste helpdesk?

Hoe vind je de juiste helpdesk?

Veel bedrijven en organisaties hebben een helpdesk voor mensen die vragen hebben of hulp nodig hebben. Sommige helpdesks bieden informatie, terwijl andere helpdesks ook werkelijk hulp kunnen aanbieden. Er bestaan verschillende helpdesks voor verschillende vragen en problemen.

Ongewenst of naar gedrag kun je melden bij de autoriteiten. Hier vind je meer informatie over het melden van:

• Cybercrime
• Ongewenst gedrag op sociale media
• Een nepmail of een neptelefoontje
• Strafbare feiten

Bedrijven hebben vaak een helpdesk als consumenten gebruik willen maken van hun diensten of producten. Dit zijn de officiële websites van enkele grote media- of internetbedrijven.

• Microsoft https://support.microsoft.com/nl-nl
• Apple https://support.apple.com/nl-nl/contact
• Google https://www.google.com/intl/nl_ALl/contact/
  
• Ziggo https://www.ziggo.nl/klantenservice/contact/
• KPN https://www.kpn.com/service/ugs
• Odido https://www.odido.nl/service?msockid=262bcc07fe1564013eced8defff86574
  
• Facebook https://www.facebook.com/help/
• Instagram https://help.instagram.com/