Hoe voorkom ik een hoge telefoonrekening?

Check het contract van je telefoonabonnement om te zien hoeveel mobiele data je kan gebruiken. Maak gebruik van wifi wanneer het kan, in plaats van je databundel. Veel aanbieders bieden een app waarop je je dataverbruik kan inzien.
Lees meer
Het gebruik van internet via je smartphone is niet gratis (tenzij je gebruik maakt van wifi). Als je meer internet gebruikt dat er in je abonnement zit, kan je een hoge rekening krijgen. Met deze tips voorkom je een hoge rekening.

Om met je telefoon toegang te krijgen tot het internet moet je een data-abonnement afsluiten bij je provider (of je gebruikt ). Het internetgebruik wordt berekend per eenheid verstuurde of ontvangen informatie. Deze eenheid is meestal de MB (megabyte).

Zodra je meer data gebruikt dan er vooraf waren ingekocht, wordt het extra gebruik per MB in rekening gebracht. Dit kan, net als bij belminuten, in korte tijd flink oplopen. Vooral als je vanuit het buitenland internet gebruikt.

Met deze tips kan je voorkomen dat je over je datalimiet heengaat:

  • Stel een datalimiet in
    Dit kan via de app of website van je internetprovider.
  • Een bericht als je bundel bijna op is
    Veel providers sturen je een sms of mail wanneer je data bijna op is. Is je data op en gebruik je alsnog internet? In je contract kan je zien of je meer gaat betalen en hoeveel dat is.
  • Kies een abonnement dat bij jouw wensen past
    Gebruik je veel internet zonder wifi? Dan kan je bijvoorbeeld overwegen om een abonnement te nemen met onbeperkte data.
  • Maak gebruik van wifi
    Als er wifi is, kan je daarvan gebruik maken in plaats van je eigen 4G of 5G netwerk. Als je een openbaar wifinetwerk wilt gebruiken, let dan wel op dat je dat veilig doet. Niet alle openbare wifinetwerken zijn veilig. Lees hier meer over openbare wifinetwerken: openbare wifinetwerken.
    Vooral als je bestanden zoals foto's of plattegronden wilt openen, is het handig om wifi te gebruiken. Dit soort grote bestanden verbruiken namelijk veel MB, waardoor je snel door je internetlimiet heen bent.
  • Check je surfgedrag
    (Bijna) alle providers hebben een app, die jouw bel- en surfgedrag bijhouden. Hierin staat hoeveel MB en belminuten je nog hebt. Ook staat er wanneer de volgende maand van je abonnement ingaat.
  • Zet 'automatisch verversen' uit
    Apps als whatsapp en mail verversen gemiddeld iedere 10 minuten. Dit kost uiteindelijk veel data. Je kunt dit uitzetten bij instellingen van je telefoon.
    • Android: Ga naar Instellingen > Gegevensgebruik en druk je op de drie verticale puntjes rechts boven in de hoek. Daar zie je de optie ‘Achtergronddata beperken’.
    • Iphone: ga naar Instellingen > Algemeen > Ververs op achtergrond.

Hoge kosten voorkomen in het buitenland?

Wat kan ik doen als mijn kind per ongeluk iets heeft gekocht in een app-store?