Deze week heeft ACM ConsuWijzer de campagne ‘Voorkom spijt. Neem de tijd en vergelijk.’ gelanceerd. Deze campagne geeft tips om naar bedrijven te zoeken via zoekmachines, zoals Google. Veel mensen denken dat de bedrijven die bovenaan in de zoekresultaten verschijnen (inclusief advertenties), de beste bedrijven zijn. Dit is niet (altijd) het geval. Er zijn namelijk bedrijven die veel geld betalen om bovenaan in de zoekresultaten te staan, maar onbetrouwbare partijen blijken te zijn of veel te hoge bedragen vragen voor geleverde diensten.
Tips om zoekresultaten te vergelijken
Met name ouderen worden de dupe van dit probleem. Uit een peiling van ACM en de ANBO blijkt dat 38% van de ouderen het verschil tussen een advertentie en een gewoon zoekresultaat niet herkent. Tips die worden gegeven om bedrijven te vergelijken zijn bijvoorbeeld:
- Ga op de website na of er contactgegevens beschikbaar zijn.
- Wat kost de dienst? Vergelijk de prijs met die van andere aanbieders.
- Overleg met anderen. Laat vrienden, familie of buren meekijken.
Ga voor meer tips over dit onderwerp naar de campagne: ‘Voorkom spijt, neem de tijd en vergelijk’*.
*Door op de link te klikken, word je naar de website in de link gestuurd. De link opent automatisch in een nieuw tabblad
