Snapchat opnieuw aangeklaagd in Nederland

Daarom wil de stichting dat Snapchat de app minder verslavend en veiliger maakt. Ook wordt een schadevergoeding geëist.

Verslavende functies

Snapchat is een sociale-media-app waarmee gebruikers foto's en korte video's, zogenoemde snaps, naar elkaar sturen. De app heeft ook functies die gebruikers stimuleren om dagelijks terug te komen.

Een voorbeeld is een streak. Daarbij sturen twee mensen iedere dag een snap naar elkaar. Hoe langer ze dit volhouden, hoe hoger hun reeks wordt. Ook heeft Snapchat een snapscore, een score die iets zegt over de activiteit van een gebruiker. Bij autoplay worden video's automatisch afgespeeld.

Volgens de stichting kunnen zulke functies ervoor zorgen dat mensen langer en vaker op Snapchat blijven. De stichting wil daarom dat gebruikers functies zoals streaks, snapscore en autoplay kunnen uitzetten.

Tweede rechtszaak

Het is de tweede Nederlandse rechtszaak tegen Snapchat in korte tijd. In juni begon ook Stichting Onderzoek Marktinformatie (SOMI) een collectieve rechtszaak. De zaken moeten nog worden behandeld, er is nog geen uitspraak.

Wat kun je zelf doen?

Je kunt zelf al meer controle houden over sociale media door meldingen uit te zetten, regelmatig pauzes te nemen en je privacy-instellingen te controleren. Ook is het goed om te bedenken dat een streak geen verplichting is. Als je merkt dat je steeds opnieuw naar een app wordt getrokken, kan het helpen om de app even weg te leggen of hierover met iemand die je vertrouwt te praten.