Laat je niet interneppen

• Heeft een bericht spelfouten, rare zinnen of een onpersoonlijke aanhef?
  Dat kan een nepmail zijn.
• Heeft het bericht een betaallink, een link naar een bijlage of vreemde website?
  Dat kan een signaal van oplichting zijn.

Lees de tips om een valse e-mail te herkennen

Lees de tips om een valse bericht op je telefoon te te herkennen

Online criminelen doen zich voor als een familielid of vriend of misbruiken in hun e-mails en berichten de naam en de huisstijl van bekende organisaties, zoals de overheid, een pakketdienst of bank. Zo lijkt het alsof of je de e-mails en berichten kan vertrouwen.

Online criminelen spelen vaak in op je emoties. Ze proberen je nieuwsgierig of bang te maken. Ze maken daarbij misbruik van je vertrouwen, medelijden of onwetendheid.

Online criminelen willen dat je iets snel doet en zetten je onder druk. Je krijgt geen tijd om ze te ontmaskeren. Ze geven je geen tijd om rustig na te denken of met anderen te overleggen. Ze hopen dat je fouten maakt door de tijdsdruk.

Online criminelen doen net of iets helemaal misgaat als je niet snel doet wat ze zeggen. Ze zeggen bijvoorbeeld dat je rekening of account wordt geblokkeerd als je je gegevens niet bijwerkt of als je niet betaalt. Zo proberen ze te voorkomen dat je gaat twijfelen aan hun verhaal en ze spelen in op je angst.

Online criminelen gebruiken kortingen of te mooie acties om jou te verleiden. Deze grote kortingen of zeldzame buitenkansjes blijken dan inderdaad te mooi om waar te zijn.

Online criminelen weten iets persoonlijks van je (of doen alsof ze dat weten). Ze gebruiken informatie die zij over jou op internet hebben gevonden. Dan lijkt het of ze jou kennen.

Online criminelen proberen je vertrouwen te winnen door heel erg vriendelijk en behulpzaam te zijn. Ze doen alsof ze je vriend zijn. Het lijkt niet alsof ze slechte bedoelingen hebben. Zo winnen ze je vertrouwen.

Nepmails namens je bank of zelfs van de Rijksoverheid. Hierin kan gevraagd worden om op een link te klikken en je (bedrijfs)gegevens te delen. Dan is er sprake van phishing.

De link kan ook malware bevatten, een programma waarmee een crimineel ongevraagd toegang krijgt tot je computer of apparaat. Hierdoor kunnen ze nog meer persoonlijke gegevens stelen, denk aan je identiteitskaart of paspoort, of je computer blokkeren in ruil voor geld (ransomware).

Ook kun je een appje of berichtje krijgen van een zogenaamd familielid die in (geld)nood zit. Vaak wordt hier gevraagd om zo snel mogelijk actie te ondernemen

Doe altijd aangifte van online oplichting bij de politie.
Alle aangiften kan je telefonisch doen.

Bel 0900-8844.

Van phishing en betaalverzoekfraude kan je ook online aangifte doen.

Ben je opgelicht of denk je dat bent opgelicht? Meld dit dan bij Fraudehelpdesk. Dit kan online of telefonisch.

Bel 0800 7867372

Neem contact op met de DigiHulplijn. Zij kunnen je helpen bij het beoordelen of een e-mail of bericht phishing is.

Bel 0800 1508.

Ook kan je terecht bij een Informatiepunt Digitale Overheid (IDO). Daar helpen ze je met algemene vragen over zaken op je computer of je mobiele telefoon.