Helpdeskfraude of Tech support scam
Helpdeskfraude is een vorm van cybercrime waarvan lang niet iedereen aangifte doet, onder meer vanwege het gevoel van schaamte erin getrapt te zijn. Het OM en Microsoft maakten onderstaande voorlichtingsvideo.
Helpdeskfraude is een vorm van cybercrime waarvan lang niet iedereen aangifte doet, onder meer vanwege het gevoel van schaamte erin getrapt te zijn. Het OM en Microsoft maakten onderstaande voorlichtingsvideo.
Helpdeskfraude is een vorm van internetcriminaliteit. Criminelen doen alsof ze helpdeskmedewerkers zijn van grote, bekende bedrijven, zoals Microsoft, Google of een bank. Ze vragen je een applicatie te downloaden of ze sturen je een een link om zogenaamd je gegevens te verifiëren. Als het een zogenaamde medewerker van de bank is, wordt er vaak gevraagd om geld over te maken naar een 'veilige' rekening of een 'kluisrekening'.
Ga er niet op in.
Als je er wel aan meewerkt, kunnen ze toegang krijgen tot je persoonlijke gegevens, malware op je computer plaatsen of je geld afhandig maken.
Aangifte van (bank)helpdeskfraude doe je via de website* van de politie. Of je kan bellen via 0990-8844.
*Door op de link te klikken, word je naar de website in de link gestuurd. De link opent automatisch in een nieuw tabblad.