Wat betekent shadow banning?

Shadow banning is een term die gebruikers van online platformen gebruiken als zij het idee hebben dat hun content ineens minder zichtbaar is. Omdat gebruikers hiervan geen bericht krijgen van het platform denken zij dat het om een 'shadow ban' gaat.
Lees meer
De term shadow banning wordt breder gebruikt dan dit, maar gaat meestal om situaties waarbij de gebruiker het gevoel heeft dat zijn post of account minder vindbaar of onvindbaar is.

Vermoeden van shadow banning

Als gebruikers een shadow ban vermoeden, merken ze dat hun berichten ineens verdwijnen of alleen voor degene die ze gepost heeft zichtbaar zijn. Of als een account niet langer vindbaar is of berichten opvallend weinig views krijgen. Het lijkt er dan op dat deze content niet meer in het algoritme opgenomen wordt.

Waar komt de term vandaan

De term komt oorspronkelijk uit een online forum (Something Awful, 2001), waar berichten werden verborgen voor iedereen behalve de schrijver. Het begrip kreeg brede bekendheid in 2018 toen Amerikaanse conservatieven Twitter beschuldigden van het verbergen van Republikeinse accounts uit zoekresultaten.

Officieel standpunt socialmediaplatformen

Socialmediaplatformen gebruiken de term niet en het officiële standpunt van alle platforms is dat ze niet shadow bannen. Wat wel gebeurt, is dat content met bepaalde kenmerken minder wordt gepromoot. Of dat een account dat tegen de communityrichtlijnen heeft gehandeld tijdelijk minder zichtbaar is. Hierover worden gebruikers wel geïnformeerd. Als gebruikers het hier niet mee eens zijn, kunnen ze ook bezwaar maken hiertegen.

Contentmoderatie en communityrichtlijnen

Socialmediaplatformen doen wel aan contentmoderatie. Ze verwijderen bijvoorbeeld berichten en accounts die niet aan hun richtlijnen voldoen. Daarvan krijgen gebruikers ook altijd een melding.

Kijk hier voor de richtlijnen per platform: