Kan je zelf iets doen, na het datalek bij Odido?

Odido heeft een lijst met gegevens die mogelijk zijn gelekt. Welke gegevens dit zijn, verschilt per klant. Het kan gaan om de volgende klantgegevens:

• Volledige naam
• Adres en woonplaats
• Klantnummer
• E-mailadres
• Rekeningnummer
• Geboortedatum
• Nummer en geldigheidsdatum van identiteitsbewijs

Niet gelekt: wachtwoorden, gespreksgegevens, locatiegegevens, scans van identiteitsbewijzen, sms-berichten en factuurgegevens

Op de website van Odido staat dat alle klanten die betrokken zijn bij het datalek een bericht hebben ontvangen. Heb je geen e-mail ontvangen en ben je wel klant, controleer dan je spamfolder. Als je zeker geen e-mail ontvangen hebt, dan zijn je data niet gestolen.

Wat is het risico?

De gestolen gegevens kunnen worden gecombineerd. Die combinatie vergroot het risico op fraude. Dat risico blijft meerdere jaren bestaan.

Mogelijke risico’s zijn:

• Gerichte phishing aanvallen: iemand kan je een nep e-mail, sms of brief sturen die betrouwbaar lijkt, omdat er persoonlijke gegevens in staan.
• Identiteitsfraude: een combinatie van je naam, adres, geboortedatum en identiteitsbewijsnummer kan worden misbruikt om zich voor te doen als jou.
• Benaderd worden via mail, telefoon of aan de deur.

De gegevens kunnen niet gebruikt worden om in te loggen in je bankapp of internetbankieren. Lees hierover meer op de NVB-site.

Het Centraal Meldpunt Identiteitsfraude geeft aan dat een datalek niet automatisch betekent dat er identiteitsfraude wordt gepleegd. Met de gelekte gegevens kan niet zomaar een lening, bankrekening of telefoonabonnement worden afgesloten. Daarvoor zijn aanvullende controles nodig.

Wat kan je doen als je gegevens zijn gelekt?

Lees hier verder over het datalek van Odido, en wat je zelf kan doen.